Polityka wysyłki
Dostawa i płatności
Dostawa
- Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich InPost i DPD. Gwarantują one szybkie i terminowe przesyłanie paczek w dowolnie wskazane miejsce w Polsce na następny dzień roboczy w godzinach 8:00-18:00.
- Wysyłka zagraniczna odbywa się za pośrednictwem firmy DHL i może trwać 2-5 dni roboczych.
- Paczki są ubezpieczone.
- Zamówienia do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami (cło, vat) po stronie odbiorcy. Jako nadawca nie ponosimy odpowiedzialności za wysokość tych opłat.
CENNIK WYSYŁKI KRAJOWEJ:
Wysyłka gratis
Co zrobić, gdy stwierdzę szkodę w przesyłce?
W celu potwierdzenia szkody niezbędne jest obfotografowanie zniszczonej paczki oraz sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera. Jeśli taka czynność nie była możliwa w czasie dostawy, prosimy o kontakt z Działem Obsługi w celu złożenia zlecenia na spisanie takiego protokołu. Contact Center jest do Państwa dyspozycji pod poniższymi numerami telefonów 22 577 55 55 lub 801 400 373 Możliwość złożenia zlecenia istnieje także za pośrednictwem maila cc@dpd.com.pl. Spisanie protokołu szkody nie uruchamia procedury reklamacyjnej. Po spisaniu protokołu szkody należy złożyć oficjalną reklamację.
Płatności
- “Szybka płatność - Tpay.com & Card Payment” – przelewy online, BLIK, płatność online kartą
- “Przelew na konto” – przelew tradycyjny Medflix sp z o.o. Santander 59 1090 1072 0000 0001 5857 4367
- “Za pobraniem” – płatność za pobraniem u kuriera kurierowi
- BLIK
Wybierając opcją "za pobraniem" klient zobowiązuje się do odebrania i opłacenia zamówienia.
Wybierając płatność przelewem tradycyjnym, klient musi liczyć się z możliwością wydłużenia czasu realizacji zamówienia.